智能家居是“伪命题”吗？
“智能家居”的概念，用技术语言已经表达的非常清晰了（问度娘吧，这里就不赘述了）。但是，我敢说，在每个人的心里都装着不同的“智能家居”。
在智能家居期待者的想像中，它应该是各种舒适安全的生活场景，不用操心、或者简单地说句话，无论睡觉、吃饭、看电视、听音乐或者招待朋友，需要的场景马上出现。这些“想像”应该来自于科幻电影和未来生活的网络宣传。
在大部分老百姓的认知中，它不就是用手机操控家里的电器吗？不就是回家前打开家里的空调，到家就凉快了吗？这种“认知”大多来自于各类智能家居的宣传片和图册。
在技术人员的眼里，它是控制方式，是接口，是通讯协议，它要完成的任务是让所有的电器听从它的指挥。
在行业内不同的公司里，按照自己对智能家居的理解，将它被归纳为八大系统、十大系统......。
对于“智能家居”，仁者见仁，智者见智，没必要追究它到底是什么，到底该是什么。个人以为，对于用户来说，你所认为的“智能家居”就是智能家居。
既然如此，作为从业者，应该如何为客户服务呢？当然是一切从客户的需求入手，这里存在着二个维度：简单与复杂、现在与未来。
1、简单与复杂
[*]找不到遥控器了，手机也可以控制电视。
[*]楼梯虽然有双控开关来控制灯，可是经常只记得开，忘了关，换成感应开关就不用操心了。
[*]遇到阴天下雨卫生间反味，轻松地说上一句：“小白，卫生间反味儿了”，就可以打开所有卫生间的排气扇，30分钟后关闭。
[*]如果看电影需要先做几分钟的准备工作——开投影机，调节音响设备与电影音效配合，开蓝光影碟机，调暗灯光，打开空调，启动新风......，兴趣就会大大减少。如果在平板电脑上选好影片，直接按开始，就可以一切准备就绪，才够得上真正的娱乐。
智能家居其实可以很简单，就是电器的另一种控制方式，解决了小小的“麻烦”而已。当然，它也可以很复杂，多个电器或多种电器一起联动，为了实现一个多元化的场景。这种复杂是控制的电器多样，相互之间逻辑关系复杂，而绝非操作复杂，应该更简单。
需要的功能越复杂，智能化后，操作简化程度会越高。但是关联的产品越多，越难以理解，越不易接受，与固有的操作习惯偏差越大，适应的时间越长，这是其中的悖论。
因此，从简单入手，按需选择复杂，该是服务的宗旨。选择复杂功能的前提条件是：
[*]理解复杂可以用“快捷键”来简化，控制的手段可以多样；
[*]追求生活品质；
[*]对服务商信任。
2、现在和未来
[*]现在是智能家居，未来会附加物联网；
[*]现在应用的是传感器，未来会附加大数据；
[*]现在是人工编程，未来会附加自学习；
[*]现在要控制的电器还不够“聪明”，与外界的沟通存在问题；
[*]现在的控制设备还不够“聪明”，只能由人来完成从需求到目标的集成；
[*]现在的你还不够“聪明”，不知道自己需要的功能用什么设备实现，甚至怀疑能不能实现。
从现在走向未来需要循序渐进，伴随着技术的进步，电器设备在日新月异地完善，你也应该尽快加入其中，应用——以解决目前一个又一个的“麻烦“；适应——以便在物联网横行，在大数据交错的未来，不会茫然无措。
“智能家居”你理解了吗？
从业者数年。哈哈
页:
[1]