2014行业导视:"地图"的价值超越"导航"
2013年,高德和百度两大巨头在手机地图领域正式开战,疯狂的广告投放让手机地图成为移动互联网领域最抢眼的产品。与针对自驾用户的手机导航软件不同,手机地图主要针对体量更大的普通用户人群。其除了提供路线外,还聚合了更多本地服务,是O2O市场中不可或缺的基底平台。
最新数据显示,诞生仅2年多的高德手机地图目前拥有了1.7亿以上用户,且活跃用户超过了7700万;而老资格的高德导航软件虽然曾被7000多万部智能手机下载过,但目前的月活跃用户仅为800万。
庞大的用户数量让手机地图的价值超过了手机导航。所以,当市场重心已从“导航”迁移到“地图”的时候,我们的横评方向也跟着发生了变化——下面,笔者选取了目前市场中最有看点的七款地图产品,希望能让大家更清楚地了解自己手机中的地图软件。
参测产品:
参评的手机地图APP |
软件名称 | 软件版本 | 下载地址 |
高德地图 | v6.2.0 | 点击下载 |
百度地图 | v6.6.1 | 点击下载 |
腾讯地图 | v4.1 | 点击下载 |
搜狗地图 | v4.6 | 点击下载 |
谷歌地图 | v7.5.0 | 点击下载 |
老虎地图 | v5.8.0 | 点击下载 |
和地图 | v3.3.23 | 点击下载 |
评测项目:
测试类别 | 测试详情(满分为100分) |
操作界面 | 软件界面是否美观、建筑与地标是否易辨认
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定位水平 | 定位是否快速、准确 |
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数据更新情况 | 地图包更新方式如何?位置信息是否全面准确? |
路线规划 | 支持几种交通方式?路线规划是否合理? |
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导航功能 | 是否支持路况提示、语音导航、离线导航等功能? |
其他功能 | 街景、社交以及O2O功能? |
流量、电量消耗 | 占用流量与电量是多少? |
操作界面:各家产品进步都很明显
操作界面:萝卜青菜各有所爱
对于地图软件而言,用户界面的优劣很大程度影响了用户体验的好坏。标识的大小、颜色的搭配、字体的设定、键位的设计、页面元素的多寡……这些细节决定了用户的观感与接受信息的效率。下面,我们就来浏览一下这七款地图软件的用户界面,看看它们在UI设计上表现如何。
百度地图:颜色对比度较高,比较清晰;地图可显示建筑基本形状,道路与建筑都有特殊标识,较好辨认;按钮有汉字标识,功能一目了然。
高德地图:界面规整;建筑拥有立体显示效果。缺点是功能按钮无汉字标识。
百度与高德 搜狗地图:界面较清爽;用按钮代替功能菜单,节省空间。但道路与建筑的标识太少。
谷歌地图:建筑、道路的轮廓清晰,标识明确;色彩对比度适中。
谷歌与搜狗 老虎地图:整个地图颜色较浅;不显示建筑轮廓;道路信息也不详尽。
腾讯地图:建筑同样具有立体显示效果;地图标识清晰;按键具有较为明显的汉字标识。
和地图:建筑、道路的轮廓清晰;标识明确;建筑、道路的轮廓清晰;
小结:
用户界面设计是地图产品的重要组成部分。用户界面设计的三大原则是:让界面处于用户的控制之下;减少用户的记忆负担;保持界面的一致性。
而通过以上对比我们可以看出,除了老虎地图外,其他六家地图的用户界面都表现不错,无论在标识清晰度、颜色对比度还是在地标详细程度、按键设计等方面表现都不错。对比2012年,手机地图软件在2013年的进步相当明显。
定位测试:百度最优谷歌最差(大跌眼镜)
定位水平:
“欲导航,先定位”,对于一款地图软件,定位能力至关重要。所谓“差之毫厘,失之千里”,无论我们寻找附近场所还是选择路线,定位的准确度都是先决条件。
目前市面上的定位方法分三种:GPS、GPRS、AGPS。GPS是美国全球卫星定位系统的简称,它是通过接受卫星信号来实现定位,精度可达到5到10米,但GPS信号接受起来比较困难,在建筑内或天气不好的情况下,信号就很难接受到。GPRS是通过手机基站进行定位,所以没手机信号的地方不能用这种方式。基站定位的精度10米到500米都有可能,但定位速度比较快。
目前手机地图软件普遍采用AGPS定位方法,即:先用基站定位GPRS来确定大概位置,然后再用免费的GPS来定位,是一种综合定位方法。下面,笔者将对7款软件分别进行了室内与室外2次定位。鉴于室内定位时GPS信号较弱,所以允许导航软件出现一定误差。
百度(左)较为精准,高德(右)有偏差
百度地图:室内定位与真实地点相差大约为20—30米,室外定位差5—10米,基本准确。与去年评测时的状况不同,新款百度地图缩放倍数提升明显,对小街小巷的显示也很详细。
高德地图:室内定位与真实地点相差30—50米,室外定位相差5—10米,基本准确。高德地图的缩放倍数达到了以“10米”为单位,能够非常细致地展现地面情况。
搜狗地图:室内定位与真实地点相差50—70米,室外定位相差5—10米,精准度都有待提高。
老虎地图:室内定位距真实地点50—70米,精度有待提高;室外定位相差5—10米;缩放倍数较小。
谷歌地图的图标与实际位置错位 谷歌地图:室内定位与真实地点相距50—70米,室外定位相差5—10米,精准度一般,而且谷歌地图还存在图标与实际位置错位的现象,容易误导用户。
腾讯地图:室内定位时,距真实地点相差30—50米;在室外定位时5—10米,基本精准。地图的缩放倍数较高。
和地图:室内定位距真实地点30—50米,在室外定位时5—10米,缩放倍数较高。
定位水平测试 |
产品名称 | 室内定位误差
| 室外定位误差 | 缩放倍数 | 综合评价 |
谷歌地图 | 50—70米 | 5—10米 | 高(但图标错位) | 差 |
百度地图 | 20—30米 | 5—10米 | 高 | 优 |
高德地图 | 30—50米 | 5—10米 | 高 | 良 |
搜狗地图 | 50—70米 | 5—10米 | 低 | 一般 |
腾讯地图 | 30—50米 | 5—10米 | 高 | 良 |
和地图 | 30—50米 | 5—10米 | 高 | 良 |
老虎地图 | 50—70米 | 5—10米 | 低 | 一般 |
评测小结:
综合起来看,百度、高德、腾讯、和地图等产品在定位方面表现出色,其他软件或因定位误差大,或是缩放倍数不够,所以会在用户使用时造成一些障碍。谷歌地图虽然是老牌产品,但其图标与实际地点之间有错位现象,希望谷歌公司能够尽快修复。
需要提醒用户:并不是所有地图软件都能很好地支持基站定位,所以必要时还是要开启GPS功能。如果当前GPS信号不好的话(左上角的圆圈一直在闪),我们需要到一个空旷的地方呆5分钟-10分钟,这样就能收到比较稳定的GPS信号,并生成比较准确地位置信息了。
数据更新情况:百度高德领先 谷歌名落孙山
数据更新情况:
“数据更新”主要从两个方面进行考察:
一、离线地图包的更新频率与更新方式。(笔者此前使用凯立德导航时,发现其软件更新时,庞大的离线地图包也会跟着重装一遍,这种坑爹的现象会不会也出现在某些手机地图里呢?)
二、实际对比地图中位置标识的数量与准确程度。毕竟对于一款地图软件来说,检索POI的能力是衡量导航软件好坏的重要标准。(POI是“Point of Interest”的简称,中文译作“兴趣点”。例如一家“沙县小吃”就是一个POI,它的类别为餐饮,经纬度分为XX,XX)
测试方法:搜索笔者住宅附近500米内的中餐厅,看看哪款软件提供得最全面。
离线地图更新时间
500米内中餐厅个数 数据更新测试结果(测试时间为2014年1月28日) |
产品名称 | 地图包最后更新日期
| (500米)中餐厅个数 | 综合评价 |
百度地图 | 2014年1月20日 | 38 | 优 |
高德地图 | 2013年12月26日 | 27 | 优 |
谷歌地图 | 无准确日期 | 5 | 差 |
腾讯地图 | 2013年10月23日 | 33 | 优 |
老虎地图 | 2013年1月3日 | 34 | 优 |
和地图 | 无准确日期 | 84(过时信息居多) | 一般 |
搜狗地图 | 2014年1月24日 | 14 | 良 |
评测小结:
位置信息的数量和质量,取决于导航软件抓取数据的能力。在本次评测中,百度地图、高德地图、腾讯地图、老虎地图四款产品凭借强大的POI搜索功能,能帮用户找出最全面且最精准的餐饮单位,所以得到了最高评分。
谷歌地图的数据信息不全面,POI数量也很少;和地图的餐厅数量虽然多,但很多都是过时的位置信息;搜狗地图的数量比较少。
不过让人欣慰的是,以上七款产品并没有出现凯立德的“重装”BUG,看来这是一个偶然现象了。
路线规划能力:高德地图最完善
路线规划能力:
地图软件需要为用户提供个性化的出行方案,包括交通工具选择、路线选择等。用户可以根据这些细化的方案,选择出符合自己出行的最佳方案。下面,我们将来比较一下各产品的路线规划功能,看看哪款软件的路线服务最周到。
路线规划能力 |
产品名称 | 交通工具选择
| 个性化公交路线筛选 | 驾车偏好 | 综合评价 |
谷歌地图 | 公交、自驾、步行 | 支持 | 支持 | 良 |
百度地图 | 公交、自驾、步行、打车 | 支持 | 较完善 | 优 |
高德地图 | 公交、自驾、步行、打车 | 支持 | 非常完善 | 优 |
搜狗地图 | 公交、自驾、步行 | 支持 | 支持 | 良 |
腾讯地图 | 公交、自驾、步行、打车 | 支持 | 不支持 | 良 |
和地图 | 公交、自驾、步行 | 支持 | 较完善 | 良 |
老虎地图 | 公交、自驾、步行 | 支持 | 支持 | 良 |
评测小结:
1、所有手机地图均能提供公交、驾车、步行三种方式路线方案。其中,百度地图、高德地图、腾讯地图额外内置了打车服务,用户无需安装打车软件就能叫车。
2、所有手机地图均能提供“较快捷”、“少换乘”、“少步行”等多种个性化公交路线选择;
驾车偏好设置 3、除了腾讯地图外,其他地图均支持用户设置驾车偏好,用户可以选择“最短距离”、“避开高速”等功能。高德地图、百度地图与“和地图”还额外支持“躲避拥堵”,软件会根据路况信息自动设计路线,帮助用户提高出行效率。
4、只有高德地图支持“限行尾号设置”功能,这个功能可以帮助车辆在特定区域和时间段内规划路线,避开限行路段。
导航功能:高德地图百度地图领跑业界
导航功能:
“导航”本是导航软件的看家本事,但现在也被移植到手机地图中来。下面我们就从路况播报、转弯提示、语音导航、离线导航、路口放大等方面进行对比。
导航功能测试 |
产品名称 | 语音导航
| 离线导航 | 路况播报 | 转弯提示 | 路口放大 | HUD | 探头提示 | 步行导航 | 综合 |
高德地图 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | —— | 优 |
百度地图 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | —— | 支持 | 支持 | 支持 | 优 |
和地图 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | —— | 支持 | 支持 | —— | 良 |
搜狗地图 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | —— | —— | 支持 | —— | 良 |
谷歌地图 | 支持 | 支持 | —— | 支持 | —— | —— | —— | 支持 | 一般 |
老虎地图 | —— | —— | —— | —— | —— | —— | —— | —— | 差 |
腾讯地图 | 支持 | 支持 | —— | 支持 | —— | —— | —— | 支持 | 一般 |
这里需要解释一下“离线导航”。手机地图软件与导航软件的离线程度是不一样的——地图软件在规划路线时仍需要流量,而导航软件则可以彻底离线。
比如,高德地图下载离线地图后启用导航功能需要少量流量的,导航100KM大约需要2到3M的流量;而高德导航一旦下载离线包,导航是不需要流量的,不过高德导航的数据包要比高德地图的数据包要大得多。
评测小结:
高德地图与百度地图不负众望,成为导航功能最出色的两款软件。尤其是高德地图,它提供了大量的辅助功能,用户体验是最好的。
高德的导航功能最完善 从总体来看,2013年,互联网厂商为了进一步聚拢用户,相继完善了旗下手机地图的导航功能。经过笔者的测试,目前大部分地图软件的的导航功能已不逊色于导航软件了——无论是HUD、语音导航,还是路况提示,手机地图应有尽有。除了离线功能尚不完善,其他方面与手机导航并无太大差异了。
其他功能:各产品平分秋色
其他功能:
现在的地图软件与传统地图不同,它除了是地图工具,还是移动互联网的“入口”。所以,地图软件除了定位、导航功能外,还聚合了社交、街景、O2O元素以及各色小工具,致力于搭建一个生活服务平台。下面,我们就从这个方向上评测这七款地图软件,看看那款产品的功能更全面。
测试项目:
1、是否显示卫星、3D等多个图层;
2、是否能显示路况信息;
3、是否具备分享位置功能;
4、整合的O2O服务是否完善,能否提供有吸引力的团购、优惠打折信息;
5、是否提供提供有测距、截图或其他小工具;
6、是否拥有街景地图;
其他功能评测 |
产品名称 | 多图层 | 路况 | 分享 | O2O | 小工具 | 街景 | 综合评价 |
腾讯地图 | 有 | 有 | “共享位置报平安” | 周边商圈、打车 | 有 | 有 | 优 |
谷歌地图 | 有 | 有 | Google+ | 周边商圈 | 有 | 无 | 优 |
高德地图 | 有 | 有 | 互动路况 | 周边商圈、打车、找家政 | 有 | 有 | 优 |
百度地图 | 有 | 有 | 位置共享 | 周边商圈、打车 | 有 | 有 | 优 |
搜狗地图 | 有 | 有 | 短信分享 | 周边商圈 | 有 | 无 | 优 |
老虎地图 | —— | —— | 短信分享 | 周边商圈 | 有 | 无 | 一般 |
和地图 | 有 | 有 | "你在哪里" | 周边商圈 | 有 | 无 | 优 |
关于街景:
街景地图是一种实景地图服务。正所谓“人未到景先看”,街景能为用户提供城市、街道或其他环境的360度全景图像,用户可以通过该服务获得如临其境的地图浏览体验。通过街景,用户可以更加直观的了解目的地相关信息,是出行找路的好帮手。
街景地图的入口与展示效果 在2013年,高德、百度、腾讯等产品均在街景地图上有所进展,给用户呈现了更生动形象的地图体验。
关于人工服务:
“和地图”的一键通导航功能 中国移动旗下的“和地图”在人工服务方面推出了一些特色功能。例如“一键通”,用户使用该功能可以自动拨打中国移动12585客服电话,由客服专员代设目的地,通话结束后直接进入导航。一键通适合于不能熟练使用手机软件的老年用户。
流量消耗:腾讯搜狗老虎三款消耗最少
流量消耗:
流量是要花钱的,而花钱是让人不爽的。对于用户而言,流量消耗小的手机软件自然更实惠。下面我们将对九款导航软件进行相同的操作,并通过同一款流量软件来观察各自的消耗情况。测试方法如下:
1、打开地图软件(已下载离线地图);
2、定位;
3、查找路线;
4、寻找附近的餐厅;
5、打开地图页面,静止半分钟;
测试结果:
相同时间与操作下的流量消耗对比流量消耗测试 |
产品名称 | 流量消耗值(KB) |
老虎地图 | 49 |
高德地图 | 356 |
和地图 | 291 |
腾讯地图 | 73.9 |
谷歌地图 | 3532.8 |
百度地图 | 137 |
搜狗地图 | 79 |
从结果我们可以清晰地看到,老虎地图、腾讯地图与搜狗地图三款产品比较省流量,而高德地图、和地图、百度地图则相对消耗得多一些。
最让人费解的是谷歌地图。虽然笔者之前已经缓存了该区域内的离线资源,但测试中仍然消耗了3.4MB的流量,真不知道这么流量都用在哪去了。
评测总结:百度高德领跑手机软件第一梯队
评测总结:
评测总结 |
产品名称 | 操作界面
| 定位水平 | 数据更新 | 路线规划(重点) | 导航(重点) | 其他功能 | 流量消耗 | 总评 |
百度地图 | 优 | 优 | 优 | 优 | 优 | 优 | 良 | 优 |
高德地图 | 优 | 良 | 优 | 优+ | 优+ | 优 | 一般 | 优 |
谷歌地图 | 优 | 差 | 差 | 良 | 一般 | 优 | 差 | 差 |
腾讯地图 | 优 | 良 | 优 | 良 | 一般 | 优 | 优 | 良 |
搜狗地图 | 优 | 一般 | 良 | 良 | 良 | 优 | 优 | 良 |
老虎地图 | 一般 | 一般 | 优 | 良 | 差 | 一般 | 优 | 一般 |
和地图 | 优 | 良 | 一般 | 良 | 良 | 优 | 一般 | 良 |
(按“优+”、“优”、“良”、“一般”、“差”五个档次来划分)
编者点评:
百度地图与高德地图凭借不俗的综合实力成为本次评测中的佼佼者。百度地图的优势比较平均,各项均不错;高德则在“路线规划”与“导航”等重要项目上表现尤为突出。用户可以根据自己需求的侧重点进行选择。
腾讯地图、搜狗地图与“和地图”的产品体验也比较好,尤其腾讯地图的街景功能更是亮点。但是,由于它们在某些项目有短腿,所以排在“良”档。
作为塞班时代最优秀的手机地图,老虎地图其实并不应该戴上一个“一般”的帽子。但是,一年多前,老虎地图曾经历一场“地图变宝典”的失败转型,在产品研发和市场推广上延误了时机。尽管该团队目前正在努力挽回,但研发进度仍然滞后不少。而且,老虎地图除了流量消耗比较少,整个产品缺乏一个能让用户“哇呜”的亮点功能。希望老虎地图的团队继续努力,不要让曾经的牛X软件慢慢平庸下去。
定位不准、数据更新不及时、导航功能平庸、流量消耗极大……或许你都不相信这些短语会用在世界第一地图软件——谷歌地图身上。但不幸的是,中国区谷歌手机地图就是这么奇葩。
当然,一个重心不在中国市场的公司,确实没理由继续加大该地区地图的研发力度。所以我们看到,从2012年开始,中国区谷歌地图就一直在走下坡路——直到今天连基本POI数据都无法正常显示的地步。
这个悲剧告诉我们“本土化”三个字的影响力有多大。看来,针对本地用户、有针对性改进用户体验,这才是移动APP应有的态度。相信百度地图、高德地图的成绩,多半也是得益于此吧!